Telefonnummer

Hejsan!
En elev ringde nyss och sa att vårt nummer står under administration när han är inloggad som elev.
Går det att lösa?
Tusen tack!
Sandra på Logistikteamet
Sandra Logistikteamet Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Sandra,

    Det låter konstigt, förstår inte riktigt hur ni menar?
    Vet du vilken elev det var som kontaktade er?


    Petra Administratör
  • Hejsan!

    Vet inte riktigt hur det ser ut när man är elev. Har förstått att man kan logga in. Antingen som inloggad eller någon annanstans på er sida finns vårt telefonnummer (019-20 69 40) under rubriken Administration.
    Vet tyvärr inte vem som ringde.

    Ha en fin onsdag!
    Sandra Logistikteamet
  • Hej igen Sandra,

    Nu förstår jag lite bättre vad som avses och så här ser det ut när eleven öppnar fliken kontakt. Bjuder in min kollega Rosalie till frågan.


    Petra Administratör
  • Aha, se där.
    Går det att justera på något fiffigt sätt? Vi rabblar 08-506 375 00 flera gånger om dagen.


    Tack och bock!
    Sandra Logistikteamet
  • Hej Sandra,

    Men elever ska ringa på detta nummer när det gäller frågor kring beställningen, leveransen, faktura m.m.?
    Jovdat Administratör
  • Hej Sandra,

    Förstår att ni får många samtal, vet dock inte riktigt hur vi kan formulera om det. Detta är en del av vår FAQ och informationen behöver finnas där.

    Men vi kan försöka se över det och se om vi ska flytta informationen.
    Rosalie Teamleader, administration

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.